Woonpact hecht veel belang aan jouw privacy. In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens we via deze website verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Wie is verantwoordelijk?
Woonpact is een samenwerking tussen Stad Gent, sogent, de stadsbouwmeester en Thuispunt Gent. Deze website wordt beheerd door sogent, dat optreedt als verwerkingsverantwoordelijke.
sogent
Voldersstraat 1, 9000 Gent
info@sogent.be
Welke gegevens verwerken we?
Nieuwsbrief
Wanneer je je inschrijft op onze nieuwsbrief, verwerken we je e-mailadres. We gebruiken dit uitsluitend om je de Woonpact-nieuwsbrief te sturen. De rechtsgrond is jouw toestemming. Je kan die op elk moment intrekken via de uitschrijflink onderaan elke nieuwsbrief of door ons te mailen.
Voor het versturen van de nieuwsbrief werken we met Flexmail (België), dat je gegevens in onze opdracht verwerkt op servers binnen de Europese Unie. We bewaren je e-mailadres tot je je uitschrijft.
Websitestatistieken
Als je daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner, gebruiken we Google Analytics om te meten hoe de website gebruikt wordt. Daarbij worden onder meer je (ingekort) IP-adres, toestel- en browsergegevens en de bezochte pagina’s verwerkt. Zonder jouw toestemming wordt Google Analytics niet geladen. Je kan je keuze op elk moment aanpassen via “Cookie-instellingen” onderaan de website.
Google kan deze gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Die doorgifte gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework.
Contact
Als je ons een e-mail stuurt, verwerken we je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht om je vraag te kunnen beantwoorden. We bewaren deze gegevens niet langer dan nodig is voor de opvolging ervan.
Technische gegevens
Zoals bij elke website houdt onze hostingprovider tijdelijk serverlogs bij (zoals IP-adres en tijdstip van het bezoek) om de website te beveiligen en technische problemen op te sporen. Dat gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang.
Cookies
Deze website gebruikt een beperkt aantal cookies:
- Noodzakelijke cookies:
CRAFT_CSRF_TOKEN(beveiliging van formulieren, sessie) encc_cookie(onthoudt je cookievoorkeuren, 6 maanden). - Analytische cookies (enkel met toestemming):
_gaen_ga_4ZZLQ5SX2Fvan Google Analytics (maximaal 2 jaar).
Video’s op deze website worden pas geladen wanneer je ze afspeelt, via de privacyvriendelijke modus van YouTube (youtube-nocookie.com).
Met wie delen we gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze enkel met dienstverleners die ons helpen de website en de nieuwsbrief te laten werken (hosting, Flexmail en – met jouw toestemming – Google Analytics). Met deze partijen zijn de nodige afspraken gemaakt om je gegevens te beschermen.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten wissen, om de verwerking te laten beperken, om bezwaar te maken en om je gegevens over te dragen. Gaf je toestemming, dan kan je die altijd weer intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@sogent.be. We antwoorden binnen de maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer de website wijzigt. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: september 2026